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百丽网站建设权威发布_百丽网站建设情况(2024年11月精准访谈)

内容来源：北京东为网络所属栏目：观点更新日期：2024-11-27

百丽网站建设

以数字化“穿针引线”，百丽国际织就客户体验“服务蓝图” 在当今数字化浪潮席卷全球的背景下，鞋服企业如何借助数字化技术实现转型升级，已成为行业关注的焦点。作为国内大型时尚及运动产业集团，百丽国际于2017年开启全面数字化战略转型，以数字化为“精细织造”的绣花针，贯穿于业务发展的各个环节，走出了一条具有自身特色的数字化转型之路。 1、从战略到执行，数字化改革贯穿全价值链百丽国际深刻认识到，数字化不仅是技术的革新，更是企业未来发展的战略方向。为此，企业制定了全面的数字化转型战略，将云计算、大数据、AI等技术全面融入产品研发、生产、零售等各个环节，实现全价值链的数字化。在研发环节，百丽国际搭建了专有鞋履研发平台，利用可视化工具和3D打印技术，大大缩短了设计到原型的制作周期，提高了设计效率；同时利用大数据分析消费者需求和市场趋势，为产品研发提供精准指导，确保产品能够满足市场需求。在供应链管理方面，百丽国际通过数字化技术实现了对商品全生命周期的动态数据呈现和实时分析。公司创新开发了商品“进、销、调、存”数据的实时分析系统，升级了“订补迭”模式，即根据市场需求和消费者反馈，灵活调整生产和补货计划，既满足了市场需求，又降低了库存风险。在零售端，百丽国际将所有的门店数据打通，做到“实时管理”和实时“全渠道一盘货”，一旦某门店出现缺货，店长可以实时查询附近门店库存，及时为顾客调取所需商品。同时，公司还引进了“AI助理”，通过智能化手段进一步提升查询和调货效率，缩短顾客等待时间。 2、数字化驱动零售业务升级，打造极致客户体验百丽国际的数字化转型，还体现在线上线下的有效融合，通过构建全域、精细化客户运营体系，最大化服务好客户。首先，百丽国际打造了全方位、多层次的内容互动生态，通过自行研发的内容营销小程序，集中优质素材的创作管理，使导购可以及时、有效分享顾客可能感兴趣的内容，提高顾客的沟通频次、质量与信任，激活潜在消费需求。其次，百丽国际通过以小程序为代表的数字工具和载体，将标准化的服务能力复制给庞大的导购群体，实现了服务过程的数字化。导购在服务过程中能够充分发挥主观能动性，突破线下门店的时空限制，为客户提供全时段、无边界的高质量服务。这种服务模式不仅极大地提升了顾客的体验，还促进了销售转化，推动了业绩的持续增长。最后，数字化也为内外部组织提供了新型协作方式的可能和必要性。通过构建智能群生态和数字升级全价值链，百丽国际实现了组织内部的高效协作，企业从实际业务场景需求出发，将全国团队搬进钉钉群等数字化平台，通过“组织群”、“项目群”、“业物流群”等精细功能区分，打通了各环节的信息链路，实现了组织、沟通、业务的实时在线。这一举措不仅提升了工作效率，还使企业能够迅速响应市场变化，从而制定出更为精准的战略决策，确保在激烈的市场竞争中保持领先地位。数字化转型之路是一个不断探索和创新的过程，百丽国际始终坚持以消费者为中心，以数字化技术为驱动，不断优化业务流程和管理模式，推动时尚产业的转型升级。随着数字化技术的不断发展和应用，百丽国际将继续深化数字化转型，为消费者带来更加优质、便捷、个性化的产品和服务。