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服务感知的五个层面揭秘_客户对于服务的感知(2024年11月焦点)

内容来源：北京东为网络所属栏目：导读更新日期：2024-11-27

服务感知的五个层面

一觉醒来发现了几件值得一看的消息。 1、中国杭州、合肥、深圳、苏州、成都、重庆六城市将开展飞行汽车试点。 2、比亚迪1000万新能源汽车下线。 3、国产“三蹦子”多语言倒车请注意提示音惊艳众多外国人，米兰车展成抢手货。 4、广州车展，不但国产新势力新车型耀眼，合资车企也开始了智能化高阶智驾的大“血拼”。一汽丰田将全新的具有智驾、智舱功能的bZ3C亮相到了广州车展，令众多目光企及。一汽丰田bZ3C作为一款车型，在智能驾驶方面实现了突破创新。该车是丰田品牌全球首款搭载端到端智驾大模型的车型，智能驾驶技术达到了“L2++”级别。其搭载了 Pilot高阶智驾系统，基于544 T Flops的大算力芯片和33颗智能感知硬件，能够实现城市和高速的导航智驾辅助、泊车智驾辅助等30余项智驾功能。该系统能够识别复杂的道路环境，并在各种天气条件下提供可靠的驾驶辅助。如在高速驾驶过程中能提供自动保持车速、车距以及车道居中的功能，缓解驾驶员的疲劳，提高驾驶安全性。智能座舱方面，bZ3C全系标配15.6英寸大屏、智能语音交互系统及5G通信，支持手势控制、智能语音、手车互联等多重智能交互，并配备成长型AI虚拟助手，为用户提供个性化的智能服务。安全层面，bZ3C智行安全，在碰撞安全方面进行了超过115个严苛工况的测试，远超行业标准，确保全方位的被动安全保护。同时，该车引入了多重安全冗余设计，包括电源双重冗余、制动五重冗余、转向双重冗余、电池安全三重监控、动力网络双重冗余等，确保用户在各种驾驶环境下都能“开得放心，用得安心”。值得一提的是，bZ3C采用了比亚迪刀片电池配合丰田电池安全方案的双重保障，确保电池在各种使用条件下的安全性和可靠性。 bZ3C车长，轴距，多种车身颜色可选，预计2025年年初上市。 #丰田首款L2++车bZ3C亮相 # #热点引擎计划##动态连更挑战#

供应链体系设计的七大方向与42个细分节点供应链体系设计是一个复杂而全面的过程，涵盖了多个维度和方面。以下是供应链体系设计的七大方向及其细分节点：体系定义 𐟓– 体系是指一定范围内的事物，按照一定秩序和内部联系组合而成的整体。例如，供应链体系就是一个由不同系统组成，为了完成目标而相互作用的整体。供应链的范围设计 𐟌 供应链的范围设计包括供应链与战略、财务、风险管理、产品线（含研发）和项目管理五大块的关系处理。供应链的秩序设计 𐟛 ️ 秩序设计涉及供应链内部各个组件之间的流程设计、权限设计、绩效设计、制度设计和组织设计五大块的秩序管理。供应链的业务组件设计 𐟓‹ 业务组件设计包括计划模块、采购模块、交付模块、质量模块、物流模块和制造模块六大职能上的事项合集，以及用途、活动、资源、治理和服务五大要素。供应链的系统化设计 𐟒𛊧𓻧𛟥Œ–设计可以从业务架构、应用架构（数字化方案、工具）、数据架构和技术架构四个维度进行映射。供应链的目标设计 𐟌Ÿ 目标设计指的是供应链面向业务化、电子化、信息化、数据化、网络化和智能化的六大成长目标。供应链的作用效果设计 𐟓Š 作用效果设计指的是供应链在交付速度、成本管控、质量稳定、服务周全和技术卓越等五个维度上的业务表现。供应链的运行机制设计 ⚙️ 运行机制设计通常指在供应链内部的部件之间的动力、约束、信任、共享、感知、纠偏、决策和相互反馈调整逻辑。总结 𐟓 供应链体系设计涵盖了商业、管理和技术三个层面，涉及范围设计、秩序设计、业务组件设计、系统化设计、目标设计和作用效果设计等多个方面。通过这些设计，可以更好地管理供应链，提升其效率和效果。

冥想的五大益处，你知道吗？ 𐟒– 缓解压力与焦虑在如今快节奏的生活中，我们常常感到压力山大。冥想就像是一把神奇的钥匙，能够帮助我们打开内心的宁静之门，释放累积的压力和焦虑，让心灵重归平和。 𐟒– 提升专注力和注意力通过冥想的训练，我们能够学会集中精神，排除杂念的干扰。无论是工作、学习还是生活中的各种任务，都能更加高效地完成。 𐟒– 改善睡眠质量夜晚辗转反侧难以入眠？冥想可以让我们的身心在睡前得到充分的放松，进入一种宁静的状态，从而改善睡眠，让您每天都能精神饱满地迎接新的挑战。 𐟒– 增强自我觉察和情绪管理能力冥想让我们更加敏锐地感知自己的情绪和思维模式，从而能够更好地控制情绪，做出更加明智的决策。 𐟒– 促进身心健康从生理层面来说，冥想有助于降低血压、缓解疼痛，提升免疫系统的功能，让我们拥有更健康的体魄。如果你还没有尝试过冥想，不妨加入鉴塘书院净心冥想社群，有专业冥想老师带领，学习道家养生功，通过冥想，让心静下来，从内在获取力量，获得平衡与稳定，养成健康的生活习惯。认识自己，做回真正的自己，走进优秀传统文化！

五个层次教你判断对一个人的了解有多深梁宁曾说过，在开始一段长期关系之前，如何有框架地去观察一个人，并进行是否适配的判断，是关键中的关键。用产品思维来解释，这可以分为五个层次：感知层、角色层、资源/结构层、能力圈和存在感定义。 𐟌ˆ 感知层：这是最直接的层面，通过我们的感官就能感知到，比如一个人的外貌。 𐟎�璨‰𒥱‚：这涉及一个人的身份和标签，比如他们的职业和其他社会角色。 𐟒𜠨𕄦𚐯结构层：这包括一个人的财富、人脉、地位和精神状态，这些都是动态变化的。 𐟛 ️ 能力圈：这是一个人在当前阶段的外在表现，通过这个我们可以看到他们的能力和潜力。 𐟌 存在感定义：这是一个人的内核，他们对自身存在的感知和定义。前三个层次相对容易理解，不需要深入交往，短时间内通过聊天就能获取。然而，后两个层次就复杂多了。有人说，看懂能力圈可以看到一个人的未来，因为通过外在表现的趋势可以分析出他们的提升空间、速度和潜力。而存在感定义，类似于马斯洛需求层次理论中的最高层次——自我实现的需求。一个人为什么奔波、焦虑、不安、机关算尽，上蹿下跳？其实是因为他们的存在感还没有被满足。如果一个人认为他们的存在感应该匹配更好更高级的，那就会有上述表现。无论在工作还是生活中，这都是一个重要的考量因素。所以，要找合作伙伴或结婚对象，可以从这五个层次来分析你和对方是否同频、是否能长久相处。

𐟒뤺”芒星的深层寓意𐟔𚔨Š’星（Pentagram）在神秘学中是一个充满魔力的符号，它代表着多个层面的意义𐟑‡ 𐟌𑥮ƒ象征着五个基本元素：土、火、水、空气和灵魂，这五个元素构成了宇宙的基石，与五芒星的形状相呼应。 𐟑‚𐟑ƒ𐟑‚𐟑…𐟑†同时，五芒星也代表人类的五种感官：视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉，体现了人类的全面感知能力。 𐟛᯸此外，它还是一个强大的保护符号，能够驱逐邪恶，吸引正能量。在巫术仪式中，五芒星常被用作保护圈或神圣的标记。 𐟌Ÿ五芒星还代表着神秘和启示的力量，反映了人们对灵性追求和对未知世界的探索。 𐟔当五芒星朝上时，它象征着积极、精神和神圣的力量，代表着光明和正义。相反，朝下的五芒星则可能寓意着负面、黑暗或与邪恶相关联。这个符号不仅富有深意，还承载了人们对未知世界的敬畏与探索。𐟌Œ

瑜伽体式深度的五个阶段，你体验到了吗？在《瑜伽之树》这本书中，提到了瑜伽体式深度的五个阶段。每个阶段都代表着我们对瑜伽理解和体验的不断提升。让我们一起来看看这五个阶段吧！ 𐟑‰𐟏𛠧쬤𘀩˜𖦮𕯼š尝试作用这个阶段是我们刚开始接触瑜伽的时候。我们心里萌生了学瑜伽的念头，想要尝试一下。这个阶段的体验主要停留在生理层面，比如肌肉的拉伸和呼吸的变化。 𐟑‰𐟏𛠧쬤𚌩˜𖦮𕯼š认知作用当我们开始认真练习瑜伽时，我们的身体会逐渐发生变化。皮肤、眼睛、耳朵、鼻子和舌头这些知觉器官会开始感受到肉体的变化。我们会发现自己变得更加灵活，身体的力量和平衡感也在逐步提升。 𐟑‰𐟏𛠧쬤𘉩˜𖦮𕯼š心的作用在这个阶段，我们的心开始加入进来。心不沟通、不交流，只是静静地观察身体的认知作用和肉体的尝试作用之间的接触。我们会发现自己更加专注于动作的感觉，能够更清晰地感受到身体的变化。 𐟑‰𐟏𛠧쬥››阶段：反思作用当心更加专注时，新的念头会从内心升起。我们可以专注地观察动作的感觉，记住每一个细节。我们会开始省思、分析身体前面、后面、内部和外表的感受。这个阶段的体验让我们更加了解自己的身体和内心世界。 𐟑‰𐟏𛠧쬤𚔩˜𖦮𕯼š完整的觉知最后，所有的这些阶段会聚合成一个完整的觉知。从最深层的真我到皮肤表层，再从皮肤表层到最深层的自我，这是一个灵性修炼的过程。在这个阶段，我们会发现自己与宇宙万物融为一体，体验到一种无与伦比的宁静和喜悦。瑜伽的每一个阶段都需要我们用心去体验和感悟。希望你能在自己的练习中找到这些阶段的痕迹，体验到瑜伽带来的无限可能！

浪潮信息与龙蜥社区携手，共促操作系统创新随着数据中心多元计算趋势的不断发展，操作系统面临着前所未有的挑战。在新的计算环境下，数据中心在协同作业、运维管理以及生态系统构建等方面都遇到了新的难题。例如，计算形态的多样性使得操作系统的协同调度和软硬件的兼容适配成为企业急需解决的关键问题。浪潮信息近期加入了龙蜥社区理事会，承担了多项重要职责。它不仅积极参与SIG的共建和硬件适配等工作，还将行业需求及时反馈给社区，为社区生态的繁荣发展做出了重要贡献。龙蜥社区是一个充满活力的社区，拥有众多亮点。浪潮信息依托龙蜥社区生态，结合自身在整机系统方面的优势，致力于推进操作系统相关技术的进步。 12月，浪潮与龙蜥联合实验室正式成立。该实验室旨在打造操作系统产业的生态链，通过双方的优势资源，促进操作系统的创新与发展。这种合作旨在应对计算领域多元异构的挑战，满足各种计算产品对操作系统的不同需求。 KOS的资源调度机制覆盖了多个层面，能够感知算力的需求以及负载的特性，从而实现业务与算力的最佳匹配。在兼容性方面，浪潮信息凭借其卓越的服务器市场实力，为KOS提供了有力支持，使得KOS能够顺利完成主流产品的兼容认证。多种计算形态共存无疑给企业带来了挑战。为了提升算力，企业必须妥善解决协同调度和兼容适配等问题。例如，如何使操作系统能够统一管理各种不同的计算设备，在多元异构的环境中确保数据中心能够正常运行，这同样是一项挑战。浪潮信息始终将系统设计作为技术发展的核心，秉持开放和开源的理念。在全球范围内的开源组织中，它占据着举足轻重的地位。持续的软硬协同创新是浪潮信息的不断追求。浪潮信息计划引领龙蜥社区生态实现快速进步，此举对于打造稳固的软硬件生态体系具有深远影响。你对浪潮信息与龙蜥社区的携手合作有何看法？它将如何推动操作系统新生态的发展？欢迎点赞、分享和留言讨论。

出走的决心：女性自我觉醒的起点 𐟌 《出走的决心》这部电影真的拍得很棒——通过插叙的手法，清晰地展现了李红的委屈和执念。配乐和光影调色都恰到好处地服务于主角的情绪变化，台词生活化但句句戳心。然而，这些都不是这部电影最令人惊艳的地方。电影的精髓在于它揭示了出走的原因。一个传统家庭中的妇女为何非走不可？这需要大量的情节铺垫。如果缺少了这些铺垫，观众可能会觉得情节有些许真空感。这也是我认为电影完成得最好的地方。前期关于孙大勇的片段虽然真实，但在艺术创作中显得有些平淡。直到女儿和母亲的冲突，才将「原因」的挖掘推至矛盾深层，只差一点点就触及本质了。但电影毕竟不是社会学论文，无需做到这一点。女儿对自己的处境清醒，对妈妈满怀爱意，她能感知到丈夫潜意识中对她的思维塑造。但到最后，她恳求母亲留下来帮她照看孩子。电影不是在拍家庭琐碎的关系，而是挖掘出了一种哲学层面上的「矛盾转移」。产检是要母女一起做的，带孩子是姥姥来的，到底是谁结婚了？女儿看似觉醒，要追求事业跳出家庭的牢笼，诉诸的却是将妈妈绑在家里。是的，如果不这样做，那谁来当她为事业打拼的坚强后盾呢？爸爸和丈夫根本不在她的选择范围之内，所以她只能怪妈妈不够体谅她。这就是问题所在，为什么「他们」就可以远离一切家庭事务而选择自己的人生，而母女则必须牺牲一个人成就彼此。这种结构性压迫是不会因为你把矛盾转移了就可以避免的，因为女儿终有一天会变成妈妈，那只是时间问题。当我们深处循环之中时，祈求命运的转盘向自己倾斜是没用的。唯一的解决办法就是，打破轮回、跳出循环。不要担心破坏循环了怎么办，爱怎么办怎么办。从李红离开这个家开始，这部电影终于轻松起来，我甚至觉得有点振奋，一扫之前的阴霾。最后女儿给李红打电话说“我也想像你一样”，这才是我想看的故事。如果妈妈一直困在家里，女儿也会很难找到自己想要的人生。而当你的女性长辈终于觉醒，那无形之中就为你树立了未来方向——这才是一代代女人打破循环，跳出牢笼的唯一方式。从我开始跳，一个个跳，一代代跳。假以时日，所有女人一定都会真正得到解放，过上属于自己的人生。喜欢电影里喜欢女主角和她的女儿。喜欢感受到自己的主体性，我喜欢我自己就是世界上的第一性。#自由与勇敢

𐟒Ž揭秘水晶的五大神奇反应！ 𐟔 是否曾被水晶的神秘魅力所吸引？今天，让我们一起探索水晶世界的五大神奇反应，感受它们的无尽能量！ 𐟌Ÿ水晶的压电效应 1️⃣你知道吗？水晶具有神奇的压电效应！当受到外力作用时，水晶内部会产生电荷分布，释放出强大的能量波动。这种能量不仅影响着水晶本身，还能与我们的身体产生互动，调节我们的能量场哦！ 𐟌€能量场的共振与互动 2️⃣水晶经过长时间的地球粹炼，蕴含着巨大的能量波。佩戴天然水晶时，它们能协助我们提升自身的能量频率，释放出更强大的正向磁场。这种共振与互动对我们的身心状态有着积极的影响，还能助力我们的生活、工作、交友和学业呢！ 𐟔즰𔦙𖥜觧‘技领域的应用 3️⃣除了神秘能量反应，水晶在科技领域也是大放异彩！由于水晶具有高Q值、低动率等优良频率特性，它们被广泛用作高精度、稳定频率的振荡器和滤波器材料。在多个领域，水晶都发挥着不可或缺的作用哦！ 𐟌ˆ科学与神秘性的交融 4️⃣虽然科学已经揭示了水晶的部分奥秘，但我们仍不能忽视其神秘层面的价值。水晶蕴含着宇宙的智慧和能量，当我们以开放的心态去接触和感知它们时，或许能够发现更多关于自己和宇宙的秘密哦！ 𐟒Ž结语通过这次探索，我们是否更加敬畏自然的力量，更加珍惜与水晶的每一次接触呢？让我们一起用心感受水晶带给我们的美好与启迪吧！

本田CL300难骑？或许技巧不对！每个发动机都有一个最佳的转速区间，这个区间内发动机的效率最高，动力最足，骑行也最舒适。本田CL300配备了5到6个档位，就是为了让骑行者能够根据路况和自己的驾驶需求，调整到最适合的档位，从而最大化利用发动机的最佳运转区间。有些人吐槽本田CL300在高转速时震动太大，或者在低速时感觉无力甚至有脱档感。其实，这两种情况都是因为转速偏离了发动机的最佳运转区间，达到了转速的极限，自然会觉得不舒服。单缸发动机的最佳运转区间相对较窄，主要集中在中低转速区域，没有多缸机那么宽泛。这就需要骑行者具备更好的操控技巧，能够根据路况和速度及时研判，合理换挡。如果你觉得本田CL300不好骑、动力小、震动大，那可能是你的驾驶技术和操作熟练度不够。首先，你需要反思一下自己在驾驶过程中，对车子各层面运行状况的感知力是否足够敏锐，对车子进行技术性调整的操作是否足够敏捷。其次，你还需要客观清晰地认知单缸发动机的工作特性，不要对虚标的300cc排量抱有过高的期望。我个人很少用到发动机转速域两端的那部分极限区域，所以并没有感觉这款发动机有那么差。在日常街道骑行或偶尔郊野穿越时，反而觉得骑得非常舒畅且充满激情！